本店提供多種送貨方法(指定貨品除外)。

(A) 用戶自取  
任何購買金額的用戶都可選擇在辦公時間前往取貨地點取貨,取貨時請出示有關的電子付款證明/銀行收據 (入數紙)

辦公時間:10:00 - 18:00 (星期一至星期五, 公眾假期除外)
取貨地點:西營盤干諾道西118號37樓3705室

請 Whatsapp (852) 6365 9782 預約取貨

(B) 郵政易寄取服務 (不適用於其他大型貨品)     

-「智郵站」自助領件服務

可於覆蓋全港的郵政局及智郵站網絡中,選擇任何一間郵政局(流動郵政局除外)或智郵站作為領件地點。部分智郵站全天候二十四小時開放,領件更靈活便利。如果四日後還未去拿郵包,郵包會轉送到智郵站附近的郵政局

  • 郵件投寄後,系統會發出短訊通知收件人有關郵件。

  • 郵件抵達指定領件地點後,系統會發出短訊通知收件人按指示自行領件

備注:因黑膠唱片有可能超過智郵站領件櫃的尺寸,如客人訂購黑膠唱片,客人需要到郵政局領取。

了解更多有關郵政易寄取服務

如選擇此服務,在下單時,請在送貨地址一欄填寫智郵站名稱及地址

例如: 「荔景郵政局智郵站 (PLLKG) 葵涌荔景邨樂景樓地下」

查詢智郵站位置

- 或 可以選擇在郵政局(流動郵政局除外)自助取件

如選擇此服務,在下單時,請在送貨地址一欄填寫郵局名稱及地址

例如: 「東九龍郵政局 (KEA) 觀塘鯉魚門道12號東九龍政府合署地下」

查詢郵局位置 

(C) 自費順豐到付  

訂單折實滿 $600 即享順豐免運優惠至香港各區工商地址/順豐地址

用戶可選擇自費利用順豐到付運送至:
1. 工商廈
2. 順豐自取點及智能櫃 *
3. 住宅
4. 偏遠地區及部份離島會有額外收費

*如選擇順豐站自取/智能櫃,在下單時新增一個送貨地址,並填寫順豐站點碼及地址,例如: 「852BAL 香港油尖旺區旺角海庭道8號富榮花園2期地下38號舖」

收費金額以順豐官方網站為準。

  • 順豐營業點地址及營業時間請按此
  • 順豐站地址及營業時間請按此
  • 順豐智能櫃地址及營業時間請按此

注意事項:

  1. 順豐派送住宅地址或偏遠地區時可能會另外再收取附加費用,此費用由順豐收取而我們不負責,詳請需與順豐查詢。順豐偏遠地區可參考:http://www.sf-express.com/HK/TC/download/HK_RemoteArea_TC.pdf
  2. 產品寄出後可憑單號到順豐網站(http://www.sf-express.com/HK/ZF/dynamic_function/waybill/)查看快件情況如快件寄到順豐站,到達後會收到手機短信通知前往取件。
  3. 順豐速運派件時間會就不同地區而有所不同如收貨地址是工商地區一般會在一至兩個工作天完成派送,非工商地區或偏遠地區則需要額外工作天才能完成派送。基於是由第三方負責派送服務故如有延誤而做成任何捐失我們不會負上任何責任。

客人可透過 香港郵政網頁 及 順豐速運 輸入郵件編號追蹤郵件。

(D) 海外寄送服務

  1. 下單方式
    (1)所有商品及運費金額皆以港元(HKD)計算。
    (2)需要海外寄送服務請來信本公司客服信箱 enquiry@mycdshop.com。來信請註明所需商品品名、數量及收件地址。收到您的訂單後,我們會先調貨,待確認商品數量備齊無誤後,依商品重量與材積計算運費,連同商品金額報價給您。若您同意該金額,即開放一個網頁請您付款。
  2. 寄送方式與郵件追蹤
    我們使用的運送方式為 香港郵政 國際郵寄服務,當您訂購的商品寄出後,我們會將郵寄號碼附在出貨通知信中,您可到以下網址查詢寄送進度

         https://webapp.hongkongpost.hk/tc/mail_tracking/index.html

  1. 關稅問題
    (1)各國有其進口關稅規定,當貨物到達進出口國時,進口國將依貨物種類及價值核定貨物關稅或是免稅。
    (2)商品寄出後是否會被收關稅與使用寄送方式無關。若您的貨物核定需繳納關稅,費用將由收件人負擔。收件人不繳納關稅、不取貨造成貨物被銷毀、退回等所造成之損失,由訂購人負擔,本公司恕不負賠償責任。若您訂購的商品被退回而需要再重新寄送,運費將另外計算。
  2. 其他注意事項
    (1)您所訂購的商品於訂單成立後如遇缺貨,我們將以E-mail通知您調貨狀況。如購物網訂單有部分商品無法順利出貨,我們會以電子郵件方式通知您。原訂單如因訂購人有下列情形:因逾期(未付款)取消、部分商品取消、訂單因退貨而取消等,我們將於相應的時限更新訂單狀態如:訂單取消、其餘商品已出貨、商品退貨等說明,您可以至購物網會員中心追蹤您的訂單狀態,購物網將不會另行通知。
    (2)海外寄送服務因各地海關審查通關作業,寄達時間可能延抵或受進口國海關扣留、退件。請您在下單前確認進口國的進口規範與限制,一旦商品確認並寄出後,所有衍生費用與法律責任本公司恕不負責。
    (3)我們在出貨前均會將商品包裝確實,若商品在運送過程中商品因重壓或其他因素毀損將無從賠償,請您選擇本服務前仔細考量是否購物。

無法派送的訂單

部份訂單會因收貨地址不詳、多次派送均無人收件、收件人拒絕收件、逾時收件等原因而被退回。當運送公司將訂單退回給寄件者時,MYCDSHOP 會在退款中扣除原本的運費、手續費及產品總額的15%作為退回訂單處理費,餘額將按原訂單上的付款方式退回。MYCDSHOP 可以為閣下再次安排運送被退回的訂單,但需要支付運送公司的運輸成本。

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