Shipping policy
- 本店收到貨款後，會在7個工作天內安排出貨。
- 如選擇自取的顧客，請在下單後耐心等候本公司安排預約取貨服務。貨品準備妥當後，會有專人透過電郵或WhatsApp跟客戶預約取貨時間。
- 當惡劣天氣情況，如雷雨、颱風懸掛或黑色暴雨警告開始生效，或因天氣影響引致交通阻延，送貨服務將有機會暫停，再另作安排。
- 預購貨品依發行日寄出，如與其它貨品併購，將與預購貨品發行日同時寄出，不另分次送出。
- 如收到貨品後發現有損壞或缺陷，請在3日內聯絡MYCDSHOP客戶服務部。
- 如因貨品本身質素問題而引起的換貨或退貨，本公司會負責將貨品收回。
- 提出換貨或退貨要求起計7天內，如客人不能配合本公司回收貨品之安排，而導致本公司未能回收貨品，客人將被視為放棄該要求而無權再向本公司申索。
- 本公司保留不予換貨、只予退貨並退款的權利。
- 客人須自行承擔因換貨或退貨時不能使用貨品而引起的所有損失。
- 如有任何爭議，MYCDSHOP保留最終決定權。